Tuyển Dụng - Visual Merchandiser
MÔ TẢ CÔNG VIỆC (JOB DESCRIPTION)
Vị trí: Visual Merchandiser Executive
I. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
• Đảm bảo cửa hàng bán lẻ (store) có hình ảnh trưng bày đồng bộ, thẩm mỹ, đúng tinh thần thương hiệu và hiệu quả bán hàng.
• Hỗ trợ Marketing và bán hàng qua Visual Merchandising nhằm thúc đẩy doanh thu sản phẩm được highlight.
• Thực hiện theo guideline và duy trì chất lượng trưng bày.
II. TÓM TẮT VỊ TRÍ CÔNG VIỆC
A. XÂY DỰNG & TRIỂN KHAI KẾ HOẠCH TRƯNG BÀY (PLANNING)
• Lập kế hoạch trưng bày theo tuần / tháng / chiến dịch sale & marketing, gắn liền với lịch sản phẩm và lịch marketing (gửi kế hoạch được duyệt mới triển khai).
• Phối hợp với Marketing, Graphic Designer để triển khai các vật phẩm trưng bày (POSM, kệ, phông nền, props…).
• Thiết kế layout sơ đồ trưng bày (planogram) cho store theo mặt bằng cụ thể.
• Định kỳ cập nhật guideline trưng bày theo mùa, bộ sưu tập hoặc định hướng mới của thương hiệu.
B. TRƯNG BÀY TẠI CỬA HÀNG (EXECUTION)
• Trực tiếp setup trưng bày tại các cửa hàng định kỳ theo kế hoạch.
• Kiểm tra và hỗ trợ cửa hàng đảm bảo trưng bày đúng chuẩn mỗi khi có hàng mới về.
• Hướng dẫn, đào tạo nhân viên cửa hàng cách duy trì layout trưng bày theo chuẩn VM.
• Chụp hình trước – sau khi setup để lưu trữ và báo cáo cho MKT Leader / Branding Lead.
C. GIÁM SÁT & ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ (AUDIT & EVALUATION)
• Thực hiện checklist kiểm tra trưng bày tại cửa hàng theo tuần / tháng (đối với VM part-time thì tính theo số lần đến VM ở cửa hàng).
• Đánh giá hiệu quả từng khu vực trưng bày dựa trên sản lượng bán hàng hoặc traffic.
• Đề xuất các khu vực cải tiến VM để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng tại store.
D. PHỐI HỢP VỚI MARKETING / BRANDING
• Hỗ trợ trưng bày cho các chiến dịch marketing, sự kiện tại cửa hàng (sale, launching, collab...).
• Đóng góp ý tưởng thiết kế hình ảnh không gian gắn với định hướng lifestyle brand.
• Đảm bảo sự đồng nhất hình ảnh giữa cửa hàng, POSM và các kênh online.
E. QUẢN LÝ TÀI SẢN & VẬT PHẨM TRƯNG BÀY
• Quản lý props, mannequin, kệ, POSM… tại từng cửa hàng, theo dõi số lượng – tình trạng – luân chuyển.
• Đề xuất ngân sách mua mới / thay thế các vật phẩm trưng bày hàng quý / năm.
• Cập nhật tồn kho dụng cụ trưng bày và chủ động điều phối.
III. CÁC CHỈ SỐ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC
• Doanh thu: Theo tuần, tháng & quý.
• Tỷ lệ hàng được trưng bày & hàng stock trong kho:
– Tỷ lệ thấp: Cho thời điểm cửa hàng cần trưng bày nhiều hàng (promotion, sale…).
– Tỷ lệ cao: Cho thời điểm cửa hàng cần trưng bày số lượng vừa phải, tập trung vào Bộ sưu tập hoặc Sản phẩm Key…
• Doanh thu theo khu vực: Hiệu quả của từng khu vực trong cửa hàng.
• Traffic: Lưu lượng khách hàng tại phân khu hàng hóa / cửa hàng.
IV. YÊU CẦU CÔNG VIỆC
THỜI GIAN LÀM VIỆC
• Đến cửa hàng ít nhất 2 lần/tuần.
• Lần 1: Kiểm tra toàn diện và thực hiện refresh chính (ví dụ: đổi outfit mannequin, sắp xếp key table, update POSM).
• Lần 2: Kiểm tra duy trì, chỉnh lại chi tiết nhỏ (folding, props, signage), hướng dẫn nhân viên bán hàng.
Lưu ý: Nếu có chiến dịch đặc biệt (launching, sale lớn, event, new arrival), nhân viên VM cần có mặt trước và trong ngày diễn ra sự kiện để đảm bảo set-up đúng.
2. BÁO CÁO CẦN CÓ
• Hình ảnh trước và sau setup (window display, shelf, table, wall fixture, toàn cảnh store, rack, cashier, quầy matcha, fitting room,...).
• Tình trạng props / POSM / mannequin (có thiếu, hư hỏng, cần bổ sung không).
• Những điều chỉnh chính trong tuần (sản phẩm highlight, layout thay đổi, props thêm/bớt).
• Đánh giá tuân thủ guideline (có vấn đề gì không, đề xuất cải thiện).
• Kết quả sơ bộ (nếu có số liệu về sản phẩm bán chạy hoặc traffic khu vực).
• Kế hoạch tuần kế tiếp (dự kiến refresh, chuẩn bị launching/promotion/mkt, props cần đặt).
Ứng tuyển:
Hoặc Gửi CV và portfolio (nếu có) về Email: Hr@thebluetshirt.com